Una simple llamada telefónica mal atendida, un mail no respondido a tiempo o un brevísimo cruce de palabras pueden opacar e incluso destruir en un dos por tres la relación que has logrado construir con tus clientes a lo largo de los años. Por eso queremos darte 7 consejos para disminuir los reclamos en atención […]

El equipo de ventas es uno de los pilares estratégicos de muchas empresas porque está directamente relacionado con la generación de ingresos, con la sostenibilidad y con el crecimiento del negocio. Por eso es fundamental contar con un liderazgo que monitoree e identifique las distintas variables de productividad, por eso queremos hablar de cuatro KPIS […]

Si estás en el mundo de las ventas, seguramente habrás oído hablar sobre funnels de ventas o conversión y te habrás preguntado por qué es un concepto tan importante para la mayoría de los negocios que están creciendo. ¿Realmente es algo que debes incorporar en tu estrategia de ventas y de marketing digital? ¡Por supuesto! […]

Si estás a cargo de un equipo de ventas o formas parte de un área comercial, seguramente te has dado cuenta que los clientes exigen cada vez más presencia e interacción de las empresas a través de los distintos canales disponibles y no basta con ser un buen vendedor. Los esfuerzos aislados de marketing, de […]

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