Una simple llamada telefónica mal atendida, un mail no respondido a tiempo o un brevísimo cruce de palabras pueden opacar e incluso destruir en un dos por tres la relación que has logrado construir con tus clientes a lo largo de los años. Por eso queremos darte 7 consejos para disminuir los reclamos en atención […]
El equipo de ventas es uno de los pilares estratégicos de muchas empresas porque está directamente relacionado con la generación de ingresos, con la sostenibilidad y con el crecimiento del negocio. Por eso es fundamental contar con un liderazgo que monitoree e identifique las distintas variables de productividad, por eso queremos hablar de cuatro KPIS […]
Si estás en el mundo de las ventas, seguramente habrás oído hablar sobre funnels de ventas o conversión y te habrás preguntado por qué es un concepto tan importante para la mayoría de los negocios que están creciendo. ¿Realmente es algo que debes incorporar en tu estrategia de ventas y de marketing digital? ¡Por supuesto! […]
Si estás a cargo de un equipo de ventas o formas parte de un área comercial, seguramente te has dado cuenta que los clientes exigen cada vez más presencia e interacción de las empresas a través de los distintos canales disponibles y no basta con ser un buen vendedor. Los esfuerzos aislados de marketing, de […]
BANT es un modelo de calificación de leads que indicará al comercial las verdaderas probabilidades de éxito de la venta…
Una de las opciones para mejorar lo que estés haciendo en tu empresa u organismo público, es escuchar lo que dicen tus clientes…